———环保举报综合管理解决方案 ————

       

  信息|科技|网络|软件

       长能公司以现有“12369联网系统”为基础,以云平台、移动互联、云计算、大数据等技术为支撑,构建了集12369、微信、网络、12345 、信访、转办、交办等各种来源举报受理、分派、办理、抽查、回访、督查、大数据分析、举报一张图等功能为一体的环保举报综合管理云平台,实现省市县一套平台在线办理。

秉承 “模块化,可插拔”的设计理念,本系统既可作为 环境大数据智能监管平台的有机组成部分,与精准执法、规范办案、网格监管、大练兵等系统功能有机融合,也可单独建设,灵活满足不同的建设需要。




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    总体构架








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 特色亮点

  融合举报,统一办理

(1)综合各类投诉举报信息来源途径,统一汇总处理

(2)及时发现和整合重复信息,有效提高工作效率





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统一调度,业务联动

(1)省市县一套平台,分级受理,整体联动,明确分工,统一调度

(2)实现与执法监管业务联动,举报部门与业务部门联动





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灵活查询、自动分析

(1)各种举报类型分析、地区间对比分析、趋势分析、专项分析

(2)自定义分析、大数据深层分析





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高效坐席,在线拨号,保护举报人

(1)满足各种坐席场景应用需要。

(2)可在不可见举报人姓名和电话情况下在线拨号沟通。







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智能分析,精准监管

(1)“一键式”生成和导出分析数据与各种报告,包括周、月、季、半年、年报

(2)大数据分析快速定位重点举报区域及重点问题,帮助精准监管

(3)大数据深层次分析举报信息,提供决策支持